Elállás és visszatérítés

14 napos elállási jog

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Elállási szándékát e-mailben ([email protected]) vagy postai úton jelezheti, akár az alábbi nyilatkozatminta felhasználásával.

Kivételek

• friss vágott virág, csokor, kitűző és más romlandó termék;
• névre szóló, egyedileg készített termék (pl. kalligrafált ültetési tábla, feliratozott vendégkönyv);
• meghatározott időpontra szóló bérlési és dekorációs szolgáltatás, ha a teljesítés megkezdődött.

A termék visszaküldése

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül, sértetlen állapotban kell visszaküldeni a 1074 Budapest, Dohány utca 28. címre. A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.

Visszatérítés

A vételárat és az eredeti (legolcsóbb) szállítási díjat az elállástól számított 14 napon belül visszatérítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk.

Bérelt dekorelemek

A bérlés díja az esemény előtt 14 napig teljes egészében visszajár. 14 napon belüli lemondás esetén a bérleti díj 50%-át, 72 órán belül a teljes díjat felszámítjuk.